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AVISO LEGAL

1. Aviso Legal

Condiciones Generales y su Aceptación
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Estas condiciones generales regulan el uso del servicio del web site www.costersdelsiurana.com, cuya empresa titular es A.V. Costers del Siurana, sat disponible de forma gratuita para los usuarios de internet. La utilización de nuestra web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por A.V. Costers del Siurana, sat en el momento mismo en que el Usuario acceda a nuestro Web Site, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra Web Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por A.V. Costers del Siurana, sat previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

A.V. Costers del Siurana, sat se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Web Site, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

Declaraciones y uso relacionado con el Web Site

Declaraciones de A.V. Costers del Siurana, sat y limitación de responsabilidad

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A.V. Costers del Siurana, sat no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de su Web Site y/o de sus servicios. No obstante, cuando ello sea razonablemente posible, A.V. Costers del Siurana, sat advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de nuestro Web Site y de los Servicios en él ofrecidos. En este contexto A.V. Costers del Siurana, sat, declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de nuestro Web Site y de los servicios.

Uso correcto de los contenidos de la Web por el Usuario

Todo el contenido disponible en el Web site www.costersdelsiurana.com (“Contenido de Propiedad Intelectual”), son propiedad de A.V. Costers del Siurana, sat, de nuestros patrocinadores, socios o licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. A.V. Costers del Siurana, sat declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, etc.) que aparecen en este Web Site son de su propiedad y/o se encuentran legítimamente explotados en virtud de acuerdos o licencias de uso, encontrándose debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial. El Usuario se obliga a usar el Web Site de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
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(d) En general, utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

A.V. Costers del Siurana, sat no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su Web Site.

Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en el Web Site con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a A.V. Costers del Siurana, sat con indicación completa y precisa de sus datos y de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. A.V. Costers del Siurana, sat y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, A.V. Costers del Siurana, sat y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Tarragona.
Protección de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), A.V. Costers del Siurana, sat, le informa de que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario electrónico que aparece en nuestro Web Site, así como aquellos datos a los que A.V. Costers del Siurana, sat acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través del web site www.costersdelsiurana.com, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es A.V. Costers del Siurana, sat, con domicilio en Manyetes, s/n, 43737 Gratallops, donde podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD. La no cumplimentación de los campos obligatorios que aparecen en cualquier formulario de registro electrónico podrá tener como consecuencia que A.V. Costers del Siurana, sat no pueda atender a su solicitud. Las finalidades de la recogida de sus datos personales son las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico.
Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios de A.V. Costers del Siurana, sat. En este sentido sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios. A los efectos de lo previsto en los artículos 11 y 34.e) LOPD, consiente expresamente que sus datos puedan ser comunicados por A.V. Costers del Siurana, sat a cualquiera de las empresas de A.V. Costers del Siurana, sat, y otras empresas colaboradoras, para los fines antes indicados.
El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. LOPD, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como de los datos identificativos de A.V. Costers del Siurana, sat, en los términos y condiciones aquí establecidos A.V. Costers del Siurana, sat se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas.
A.V. Costers del Siurana, sat se compromete a tratar sus datos de forma absolutamente confidencial y exclusivamente para las finalidades indicadas.

A.V. Costers del Siurana, sat le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 LOPD y en el Real Decreto 1720/07, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Organica de Protección de datos de carácter persona.

 

2. Política de Privacidad

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, A.V. Costers del Siurana, sat y su sitio web www.costersdelsiurana.com cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de A.V. Costers del Siurana, sat, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados, así como, en su caso, la cesión a terceros para la estricta y exclusiva prestación de dichos servicios.

Mediante el uso, por parte de usuario, de los formularios de contacto y del correo electrónico facilitado en la página web www.costersdelsiurana.com, el cliente autoriza expresamente a A.V. Costers del Siurana, sat al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico, así como al previsible contacto telefónico con el fin de ofrecer los servicios ofertados.

A.V. Costers del Siurana, sat guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Los clientes y/o usuarios de www.costersdelsiurana.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a A.V. Costers del Siurana, sat, Manyetes, s/n, 43737 Gratallops.

SHOP (LSSI)

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante C.G.C., se establecen para regular la relación comercial entre A.V. Costers del Siurana, sat    y el Usuario o cliente por la contratación realizada a través del formulario que A.V. Costers del Siurana, sat  pone a su disposición en su web

http://www.obac.es

La contratación a través del sitio web supondrá la aceptación expresa de estas condiciones, como también de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Política de Privacidad. Estas condiciones serán aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación en cada caso.

Las presentes C.G.C., están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de Julio. Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de Diciembre de 1999, por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica,3/2014 Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

A.V. Costers del Siurana, sat se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones. Dicho modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante,A.V. Costers del Siurana, sat. se reserva de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de contratación, que regirán con preferencia a las C.G.C.

Toda la documentación enviada al cliente estará formalizada en el idioma Castellano.

INFORMACION PREVIA A LA CONTRATACION

A.V. Costers del Siurana, sat informa que el procedimiento de reserva y compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.

Por la contratación conA.V. Costers del Siurana, sat a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presente Condiciones Generales de Contratación.

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma. En caso de ser menor la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales.

A.V. Costers del Siurana, sat rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los clientes y usuarios que no se ajusten a lo descrito en el presente documento.

CONDICIONES DE COMPRA

1.- Oferta de productos y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico,A.V. Costers del Siurana, sat ofrece en su página web, http://www.obac.es  información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. El producto es ofertado en perfectas condiciones y se corresponde con respecto a las fotografías mostradas.

Así mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regirán por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Además, tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente o usuario.

2.- Calidad.

A.V. Costers del Siurana, sat. es una marca de gama alta basada en la diferenciación a partir de la calidad de sus vinos. Tiene una gran preocupación y cuidado por la calidad de sus materias e importancia del proceso artesanal de cada producto.

3.- Garantía.

La garantía de los productos vendidos por http://www.obac.es  se presta en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente.

4.-. Pedidos.

El precio ofertado para cada producto incluye el IVA y se mantiene el pedido un máximo de 7 días.

Los pedidos realizados a través de la web solo serán vinculantes después de la comprobación del asiento bancario que confirme el pago efectivo.  El pedido junto con la factura será enviado a la dirección indicada por el cliente, en el idioma castellano.

A.V. Costers del Siurana, sat se reserva el derecho de anular el pedido y devolver el importe abonado por irregularidades detectadas en el proceso de compras o por razones de seguridad.

Las presentes condiciones son validas para la modalidad de compra online.

5.-Plazos de entrega.

Con la finalidad de facilitar al máximo la adquisición de nuestros productos, el tiempo aproximado para la entrega de los pedidos se estima según cada uno de los productos.

En caso de no poder cumplir el plazo establecido, se comunicará mediante un correo electrónico la imposibilidad de cumplirlo y se indicará un nuevo plazo de cumplimiento de entrega adicional.

Todos los envíos deben ser firmados a la entrega del mismo y todos están garantizados, con el seguro obligatorio establecido por ley. En todos los casos las entregas serán realizadas única y exclusivamente en días laborales (de lunes a viernes) a la dirección que indique el cliente.

6.- Gastos de envío.

Los gastos de envío quedaran fijados en el momento de realizar el pedido atendiendo a cada tipo de producto. Nuestra tienda online sólo realiza envíos en Europa.

7.- Forma de Pago.

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

Pago mediante cuenta Pay Pal.

Su pedido será tramitado en el momento en que el pago haya sido autorizado por su banco o caja.  Las modalidades de pago bancario que implica la verificación de que todos los datos sean correctos, puede ocasionar una pequeña demora en la entrega del pedido. Así mismo, http://www.obac.es se reserva la posibilidad de pedir al usuario que aporte datos complementarios para poder gestionar su compra.

Si se detectara algún error o fraudeA.V. Costers del Siurana, sat se reserva el derecho de anular la operación.

7.- Seguridad.

Todos los productos ofrecidos en la WEB, pasan un estricto control de calidad para poder garantizar todas las cualidades de sus productos y el buen estado de los mismos.

8.- Derecho de Desistimiento.

El cliente tiene derecho al desistimiento y realizar devoluciones para la modalidad ONLINE dentro de los 14 días naturales desde la recepción de la mercancía, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado, este se encuentre en perfecto estado y sea devuelto en las mismas condiciones que fue entregado y con el mismo embalaje original.